Sélection des locataires : pourquoi la décision doit rester humaine

Sélection des locataires : pourquoi la décision doit rester humaine

Analyser un dossier locatif, rédiger une annonce ou automatiser certaines tâches en quelques secondes : l’intelligence artificielle transforme progressivement le métier d’agent immobilier.

Et lorsqu’elle est utilisée avec discernement, elle peut représenter un véritable gain de temps. Chez Thonnard & Trinon, nous l’utilisons d’ailleurs pour nous assister dans certaines tâches du quotidien.

Mais il existe une limite essentielle : l’IA reste un outil, pas un décideur.

Comme le rappelle l’IPI, l’utilisation d’un outil automatisé ne décharge pas l’agent immobilier de ses responsabilités, notamment en matière de respect des législations anti-discrimination.

Dans le cadre d’une candidature locative, par exemple, un algorithme peut aider à organiser ou analyser certaines informations, mais la sélection d’un candidat ne peut pas simplement lui être déléguée. Le contrôle, la décision et la responsabilité restent humains.

L’outil aide, le professionnel décide.

L’intelligence artificielle peut donc faire évoluer notre manière de travailler, mais elle ne remplace ni le discernement, ni l’expertise, ni la responsabilité de l’agent immobilier.

Chez Thonnard & Trinon, nous privilégions une utilisation raisonnée de ces nouveaux outils : profiter de leurs avantages tout en conservant l’humain et notre responsabilité professionnelle au cœur de chaque dossier.